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根据9to5Mac、The Streamable 等媒体的报道,Netflix最近决定不再允许用户通过苹果App Store进行支付,这一变化无疑对用户体验和两家公司的商业模式产生了重大影响。Netflix付款方式变更给用户也带来很大影响,Netflix用户想要继续使用 Netflix 的服务,就必须更新自己的支付方式。
Netflix为什么做出这一决策?
Netflix停用苹果应用商店App Store进行支付,主要是基于以下几个方面的考虑:
- 利润优化:Netflix是全球最大的流媒体服务之一,其盈利能力强劲。通过绕过苹果App Store的支付系统,Netflix可以避免支付给苹果的高额手续费,这部分费用通常高达App内购买金额的15%到30%。
- 直接与客户关系管理:通过要求用户直接在Netflix平台上更新支付方式,Netflix能够与其用户建立更直接的联系。这不仅有助于提高客户服务质量,还使Netflix能够更有效地管理用户订阅和支付信息。
- 市场竞争压力:随着流媒体市场的不断发展和竞争加剧,Netflix需要寻找新的增长点和优化成本的途径。避开苹果的支付系统,可以作为提升财务表现和竞争力的一种策略。
苹果公司对此有何回应?
截至目前,苹果公司尚未公开对Netflix的这一决策做出直接回应。不过,这一变化无疑会对苹果的收入和App Store的生态系统产生影响,特别是考虑到Netflix是App Store内收入最高的应用之一。苹果可能会寻求其他方式来补偿这一收入损失,可能包括推广其他订阅服务或调整App Store的收费策略。
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