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Netflix中文字幕要在影片播放器的“音频和字幕”中开启。菜单里没有中文时,先检查当前个人资料的语言偏好,再区分正在在线播放还是观看下载内容;把界面改成中文,并不会让每部影片自动多出中文字幕。
下面按电脑、手机和电视说明入口,并给出“别的设备有中文、这台没有”和“下载后中文消失”的排查顺序。
电脑、手机和电视怎么开启中文字幕?
先进入自己的个人资料,开始播放一部电影或剧集,再打开播放器控件。字幕是按具体作品选择的,字幕语言和配音语言可以分别设置。
- 电脑浏览器、手机或平板:点击或点按播放画面,在顶部或底部找到“音频和字幕”。
- 智能电视、机顶盒、游戏主机:按遥控器向上或向下箭头,显示播放控件;电视有时直接在底部列出语言,没有字幕图标。
- Apple TV:向上滑动遥控器触控区域,或按向上箭头显示选项。
在字幕列表选择可用的中文选项;有“其他”时,先展开完整列表。回到播放画面,确认对白出现中文字幕。音频栏选中文只是更换配音,不能代替在字幕栏选中文。
怎样设置个人资料的中文语言偏好?
Netflix的显示语言决定菜单文字,音频和字幕语言决定观看偏好。两项分开设置;需要中文字幕时,应检查后者,也要确认编辑的是自己正在使用的个人资料。
用电脑浏览器设置
- 进入Netflix“帐户”,选择“个人资料”,再选择要修改的那一份。
- 打开“语言”,在音频和字幕语言中选择想使用的中文选项。
- 点击“保存”,回到影片播放器,再查看字幕列表。
用Android、iPhone或iPad设置
- 打开Netflix App,点按右下角“我的Netflix”。
- 点按顶部的个人资料名称,进入“管理个人资料”。
- 选择自己的个人资料,打开“音频和字幕”,选择所需语言;新设置会自动保存。
电视上可以开始播放后暂停,打开底部播放器控件,再选“其他”调整音频和字幕;选择会自动保存。即使设置了中文偏好,能否选到中文字幕仍取决于这部作品在当前观看条件下提供哪些语言。
字幕列表没有中文,按什么顺序检查?
- 确认具体集数:同一部剧不同季或集的语言可能不同,不能用第一季的字幕判断所有后续剧集。
- 确认个人资料:检查刚才修改的语言偏好与当前使用的个人资料一致,再重新打开播放器列表。
- 确认播放方式:如果正在看已下载的影片,先按下节方法检查;连着Wi-Fi也可能仍在播放下载副本。
- 换设备对照同一集:若电脑有中文而旧电视没有,可能是设备对该语言的字幕支持不同;不能仅凭设备出厂年份保证兼容。
- 换一部作品对照:只有某部作品缺少中文时,应考虑作品授权和语言供应差异,而不是反复改整个账号的设置。
可用字幕会受观看位置、个人资料偏好、具体作品和设备影响。美区有些作品提供中文字幕,有些不提供;其他地区也不能保证每部作品都有中文。没有中文选项时,改界面语言或提高套餐等级都不能当作解决保证。
想找能用中文观看的作品,可以登录后在按字幕语言浏览影片页面选择中文,再进入具体作品确认。不要把某个地区或某部原创剧的情况当成全站规则。
为什么下载以后只剩两种字幕语言?
下载内容通常只显示两种最相关的字幕或音频语言;在支持的设备上在线播放时,可以查看作品全部可用语言。因此,“下载后没中文”与“作品本身没有中文”需要分开判断。
联网后,先删除该作品在设备上的下载副本,再打开同一作品的在线播放,重新选择字幕或音频。准备再次离线前,检查下载后的字幕列表和实际播放效果;需要中文却仍没有时,先不要等到无网络环境才发现问题。删除副本后,原副本将不能离线播放,需要时要重新下载。
支持设备、下载步骤和其他限制见下方离线观看教程。
只想把字幕调大,应该改哪里?
字幕外观和字幕语言是两项不同设置。用浏览器进入“帐户”→“个人资料”→自己的个人资料→“字幕外观”,可调整大小、字体、阴影和背景并保存。电视或流媒体设备可能需要在“获取帮助”中重新加载Netflix才能看到变化;部分旧设备或语言不支持所有外观选项。
先确认播放器能选到中文,再处理字号。字体变大不会增加原本没有提供的中文语言。
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